Najczęstszy powód, dla którego jednoosobowe działalności usługowe wciąż umawiają wizyty przez telefon albo wiadomości na Messengerze, to przekonanie, że wdrożenie systemu rezerwacji to złożony projekt informatyczny. W praktyce zajmuje to mniej czasu niż jedna rozmowa telefoniczna z klientem.
Krok 1. Załóż konto
Wystarczy adres e-mail i hasło. Bez numeru NIP, bez rozmowy z handlowcem, bez karty płatniczej na start, jeśli korzystasz z okresu próbnego.
Krok 2. Ustaw nazwę i adres swojej mini-strony
Wybierasz krótki adres w stylu mojtermin.pl/twoje-imie-i-usluga, na przykład mojtermin.pl/anna-fryzjer. To jest link, który wysyłasz klientom zamiast prosić o telefon albo pisanie na Messengerze.
Krok 3. Dodaj usługi
Dla każdej usługi podajesz trzy rzeczy, nazwę, czas trwania w minutach i cenę. Jeśli robisz strzyżenie damskie w 45 minut za 120 zł, to właśnie te trzy liczby wpisujesz, i tyle.
Krok 4. Ustaw godziny pracy
Zaznaczasz, w które dni tygodnia pracujesz i w jakich godzinach. System sam wylicza, które terminy są jeszcze wolne, na podstawie długości wybranej usługi. Jeśli masz urlop albo przerwę, blokujesz konkretny dzień albo zakres godzin osobno.
Krok 5. Wyślij link pierwszemu klientowi
To wszystko. Klient wchodzi na Twoją mini-stronę, wybiera usługę, widzi tylko realnie wolne godziny, wpisuje imię i telefon, i rezerwacja trafia od razu do Twojego kalendarza. Obie strony dostają potwierdzenie, a klient dodatkowo przypomnienie SMS przed wizytą.
Ile to faktycznie trwa
Realistycznie, zakładając że masz przygotowaną listę usług i godzin pracy w głowie, cały proces od założenia konta do wysłania pierwszego linku zajmuje mniej niż 10 minut. Nie potrzebujesz do tego programisty ani konsultacji wdrożeniowej.
Największym kosztem nie jest czas wdrożenia, tylko przyzwyczajenie klientów do nowego sposobu umawiania się. To, wbrew pozorom, dzieje się szybciej niż się wydaje, bo klienci sami wolą kliknąć trzy razy w telefonie niż czekać na oddzwonienie.